Мы на связи 24 часа в сутки
Стоимость похорон: от 720 BYN
МИНСК и
вся Беларусь
+375 (29) 182-81-09
+375 (44) 796-00-27
Минск и вся Беларусь
Зона обслуживания:
Ритуальное бюро «ТРАУР»
Мы с вами на связи 24/7
Порядок действий после смерти человека
24.10.2022

Что делать, если умер близкий человек

Всем взрослым людям однажды приходится разбираться с тем, что делать, если умер близкий человек. Говорят, что к этому нельзя быть готовым. Но это правда лишь отчасти. Мы более 10 лет в похоронном бизнесе и знаем точно — памятка о том, как вести себя при смерти близкого, правда помогает.

Поэтому мы решили, опираясь на свой опыт, подготовить понятный и простой порядок действий. Дочитайте эту инструкцию до конца. Мы рассказали, что делать в случае смерти близкого — по шагам. В итоге у нас получилось 10 ключевых этапов, которые вы можете пройти самостоятельно или под бережным кураторством нашего ритуального агента.

Мы работаем в Минске и Минской области и готовы приехать к вам очень быстро по первому звонку. Но даже если вы решите заниматься организацией похорон самостоятельно, благодаря этой статье с пошаговым планом действий у вас получится минимизировать стресс и не допустить неприятных ошибок.
— Регистрация факта смерти.
— Вызов ритуального агента.
— Сбор необходимых документов.
— Выбор кладбища и способа захоронения.
— Покупка ритуальных принадлежностей.
— Выбор и заказ ритуального транспорта.
— Проведение похорон.
— Поминальная трапеза.
— Получение материальной помощи.

Содержание

Шаг 1. Регистрация факта смерти

Сразу же после обнаружения тела умершего человека, нужно вызывать экстренные службы для регистрации факта смерти. Дальнейшие процессы будут зависеть от того, где умер человек: дома, в больнице, на улице, далеко от городской инфраструктуры или за границей.
Рассмотрим каждый вариант более детально.

Если человек умер дома
  • Вызовите “скорую помощь” (по тел. номеру 103) и милицию (по тел. номеру 102).
  • До приезда экстренных служб подготовьте свой паспорт и паспорт умершего человека.
  • Если умер пожилой человек, который продолжительное время болел, вероятнее всего приехавшие сотрудники констатируют естественную смерть и выпишут посмертный эпикриз в двух экземплярах. Сначала осмотр тела проведут специалисты “скорой”, чтобы подтвердить гибель по естественным причинам. После врачей тело умершего будут осматривать специалисты милиции. Результаты осмотра вносятся в специальный протокол. Далее родственник умершего человека и сотрудник милиции подписывают два экземпляра заполненного специалистом медицинской службы эпикриза. Один экземпляр остается у родных умершего, второй в правоохранительных органах.
  • Если в результате осмотра возникли сомнения в естественности смерти, тело умершего забирают в патологоанатомическое отделение для проведения вскрытия. И только после аутопсии выдается посмертный эпикриз.
  • Если в результате осмотра медики и милиционеры подтвердили естественную смерть, экстренные службы уезжают, а тело умершего остается дома. Родственникам нужно вызвать похоронную службу, чтобы доставить тело в морг.
  • До прибытия службы, которая заберет тело умершего человека в морг, необходимо создать определенные условия дома. Для этого вы можете выключить отопление, чтобы понизить температуру в помещении, или переместить покойного подальше от батарей и других отопительных приборов. До приезда сотрудников ритуальной службы прикройте тело покойного чистой простыней.

На этом этапе вы можете позвонить нам и передать дальнейшую работу по организации похорон нашему ритуальному агенту. Моментально выезжаем, заключаем договор и забираем все ваши заботы.

Если человек умер в больнице
Когда человек умирает в больнице, медицинский персонал сразу же сообщают это его лечащему врачу, чтобы тот провел осмотр и выписал посмертный эпикриз. После этого специалисты доставляют тело умершего из больницы в морг.

Также медперсонал сразу сообщает о смерти родственникам покойного, о том, где находится тело умершего, будет ли вскрытие, и когда можно будет забрать его домой.

Родственникам умершего нужно подготовить его паспорт и одежду — и передать эти документы и вещи в морг.

Если человек умер на работе или в общественном месте
Вызывайте “скорую помощь” (103) и милицию (102). Аналогично, как и с вызовом на дом, специалисты экстренных служб нужны для констатации факта смерти и исключения подозрений на насильственную причину смерти.
Если нет оснований подозревать насильственную смерть, медперсонал на машине “скорой” отвозит тело умершего в патологоанатомическое отделение, а затем после вскрытия в морг. Там же родственникам и нужно будет получать посмертный эпикриз.
Если есть подозрения, что смерть наступила не естественным образом, тело в морг для судмедэкспертизы везут сотрудники милиции на своем транспорте. Также милиционеры начинают следственные мероприятия для выяснения обстоятельств гибели.
Сотрудники экстренных служб обязательно оповещают о случившемся родственников умершего человека и сообщают, в какой морг отвезли тело, и что дальше делать.

Если человек умер в отдаленной от города местности
Когда человек умирает во время похода, экспедиции, необходимо провести государственную регистрацию смерти в ближайшем органе ЗАГС.

Если человек умер за границей
Первое, что нужно сделать, — обратиться в консульство Республики Беларусь в той стране, где вы находитесь. Контакты указаны на официальном сайте консульства Беларуси. Если в этой стране нет консульства, можно обратиться к представителям посольства. Они помогут вам:

  • Оформить документы для транспортировки тела на родину.
  • Заказать транспорт и осуществить перевозку умершего.
  • Покрыть специальной страховкой расходы на репатриацию тела.

Шаг 2. Вызов ритуального агента

Ритуальный агент является специалистом, который берет на себя все заботы по организации похорон. Вы можете позвонить нам одновременно с экстренными службами. К вам сразу же приедет наш сотрудник, поможет прийти в себя, и возьмет на себя абсолютно всё:

  • Коммуникацию с милицией и медперсоналом скорой.
  • Доставку в морг тела умершего, его вещей и документов.
  • Выбор кладбища, покупку места для погребения гроба или праха в случае кремации.
  • Покупку нужных ритуальных принадлежностей.
  • Организацию погребения или кремации.

Важно выбрать надежное ритуальное бюро и не соглашаться на услуги агентств, которые предлагают подозрительно низкие цены. Смерть близкого человека большой стресс, и общение с потенциальными мошенниками может еще сильнее усложнить ситуацию.

Обязательно проверяйте документы специалистов, которые приезжают к вам домой. Все сотрудники нашего ритуального агентства неукоснительно показывают документы по первому требованию.

Шаг 3. Сбор необходимых документов

  • Посмертный эпикриз — выдают сотрудники экстренных служб после осмотра тела покойного на дому, либо сотрудники морга. Одного этого документа недостаточно, чтобы оформить свидетельство о смерти.
  • Медицинское свидетельство о смерти. Для получения необходимо принести в регистратуру поликлиники, в которой обслуживался покойный, бланк констатации смерти, паспорт покойного и ваш паспорт (документы родственника, заявителя) и амбулаторная карта умершего. Медкарта покойного находится в поликлинике.
  • Гербовое свидетельство о смерти. Получается в районном отделе ЗАГСа. Для оформления необходимо предоставить: медицинское свидетельство о смерти и военный билет (если умерший являлся военнослужащим).
  • Справка для получения материальной помощи. Оформляется одновременно со свидетельством о смерти в течение 6 месяцев после регистрации факта смерти.

Шаг 4. Выбор кладбища и способа захоронения

В Беларуси обязательно захоронение умершего. Даже если вы решили кремировать покойного, после получения праха, его также нужно захоронить на участке на кладбище.

Вы можете выбрать любой вариант погребения:

  • Гробом на кладбище. На данный момент в Минске проводится только на Западном кладбище. Для получения участка нужно написать заявление и предоставить свидетельство о смерти.
  • Гробом на участок к родственникам. Подзахоронение возможно на любом действующем кладбище при соблюдении санитарной нормы (повторное погребение не раньше, чем через 20 лет после предыдущего). Для захоронения на участок к родственникам нужно написать заявление и предоставить свидетельство о смерти и документы, подтверждающие родственные связи.
  • Погребение урны с прахом. После кремации урну с прахом можно захоронить на участке в землю (до 8 колумбарных ячеек на участке) или поместить в колумбарий. При погребении урны с прахом на участок к родственникам не нужно соблюдать санитарное правило 20-и лет после предыдущего захоронения.

Обратитесь в администрацию городского кладбища, чтобы получить место для погребения тела умершего. В администрации вам нужно будет предъявить гербовое свидетельство о смерти и оформит заказ на захоронение. При оформлении заказа на захоронение, вы можете заказать дополнительные услуги по желанию: бальзамирование, ритуальный макияж, реставрацию тела, панихиду в крематории, на дому или ритуальном зале, отпевание и т.д.

Если вы решили выбрать кремацию, подготовьте для заказа услуги следующие документы: медицинское свидетельство смерти, паспорт покойного и ваш паспорт (как заявителя).

Шаг 5. Покупка ритуальных принадлежностей

Мы являемся производителем и продавцом ритуальных принадлежностей: гробов, венков, траурных лент, крестов и т.д. Благодаря собственному производству:

  • Предлагаем ритуальные товары по низким ценам.
  • Гарантируем высокое качество товаров.
  • Можем предложить большой выбор.

Также у нас можно приобрести одежду усопшему для похорон.

Шаг 6. Выбор и заказ ритуального транспорта

Для транспортировки тела необходим катафалк. Это специально оборудованный автомобиль для перевозки тела усопшего. Используется, когда нужно доставить тело умершего в морг или непосредственно на кладбище для погребения.

Катафалк отличается от обычного транспортного средства наличием специальных креплений для гроба, системами контроля влажности и температуры, материалами обивки, которые не впитывают запахи, бактерицидными лампами и т.д.

Шаг 7. Проведение похорон

Специальная бригада выкапывает бригаду. Согласно белорусскому законодательству могила должна быть не меньше 1,5 м. глубиной.
Перед захоронением обычно проходит отпевание, церемония прощания в ритуальном зале или дома. По желанию можно заказать музыкальное сопровождение и другие дополнительные услуги.

Шаг 8. Поминальная трапеза

Традиционно после похорон родственники или друзья умершего организуют поминки. За столом собираются все близкие покойного, чтобы разделить горечь от утраты любимого человека.

Где и как организовывать поминальную трапезу нужно решать в зависимости от количества гостей. Небольшие поминки можно организовать и провести прямо дома. Если гостей много, лучше арендовать специальный ритуальный зал и заручиться поддержкой опытного организатора. Обращайтесь, сориентируем вас, как все устроить наиболее удобным образом.

Шаг 9. Получение материальной помощи

Согласно белорусскому законодательству, родственники умершего могут получить пособие для погребения. Какой орган будет выплачивать пособие зависит от следующих факторов:

  • Был ли покойный трудоустроен.
  • Наличие социального пособия или пенсии.

Получить пособие можно в течение 6 месяцев после получения свидетельства о смерти. Родственник покойного должен предоставить справку о смерти по месту регистрации покойного, либо, если покойный получал пенсию или другие социальные выплаты, по месту предыдущих выплат.
Поделиться в социальных сетях
Мы не оставим вас наедине со сложной ситуацией.
Мы работаем круглосуточно и без выходных. Звоните!